Condiciones de la Garantía

INTCOMEX URUGUAY (TGM s.a.) garantiza el normal funcionamiento de esta computadora contra cualquier defecto de fabricación y/o vicio de material por el término de un año a partir de la fecha de compra.

1 – Hardware (componentes)
La empresa se compromete a reparar o cambiar, en su servicio correspondiente y sin cargo alguno, la pieza o componente que falle en condiciones normales de uso dentro del período mencionado.
Para cualquier servicio le será exigida la factura de compra. La no presentación de la boleta implica que la reparación tendrá costo. Toda intervención o intento de reparación por parte de terceros no autorizados por la empresa anulará el derecho a esta garantía.
Si su computadora está dentro del período anteriormente mencionado y desea realizarle una actualización, agregarle un componente, o realizar cualquier intervención en su interior, llame al servicio técnico para notificarles de su procedimiento. Al abrir la computadora tendrá que romper el sello de garantía y el servicio debe saberlo para que no tenga inconvenientes con la misma.

Los accesorios: teclado, mouse y parlantes, no están incluidos dentro de la garantía. A los mismos se les garantiza su funcionamiento al momento de la instalación del equipo.
Fuente: a la misma se le garantiza durante el período de 1 mes a partir de la fecha de compra.
Gabinete: no tiene garantía.
La presente no ampara reclamos originados por:

1. Daños causados por accidentes domésticos, climáticos y/o subas o bajas de tensión así como polvo, humedad, etc.
2. Daños causados por golpes, la rotura de partes plásticas o accesorios, ralladuras, caídas, instalaciones incorrectas o ilegales.
3. Software de cualquier tipo o daños causados por virus informáticos.
4. Daños causados por la modificación o incorporación de otros productos.
5. Desgaste producido por maltratos o uso indebido del producto.

2 – Software (programas, sistema operativo)
Si desea instalar un sistema operativo y/o programas distintos a los ya incluidos con su computadora, se recomienda que el trabajo lo realice una persona especializada en el área para evitar posibles conflictos ocasionados por errores de configuración o instalación.
La garantía no incluye fallas de funcionamiento debido a errores de instalación de programas y/o sistemas operativos, o conflictos por configuraciones erróneas.

ATENCIÓN: La empresa no se hace responsable por la pérdida total o parcial de información que pudiera ser contenida en discos duros o cualquier otro medio de respaldo, durante el proceso de servicio en nuestro taller.

Servicio autorizado:
INTCOMEX URUGUAY (TGM s.a.)
2924 7294