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 Compra
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Instrucciones de compra. |
1. Elija su producto de interés y haga clic en el botón comprar. Desde el carrito podrá modificar las cantidades de cada producto o vaciar su carrito.
2. Debe registrarse como cliente.
3. Elija la dirección de envío.
4. Verifique la información ingresada y confirme su pedido.
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No funciona mi nueva contraseña, ¿a qué se debe? |
Si solicitó una nueva contraseña repetidas veces, es probable esté ingresando una que no es la última enviada.
Recuerde que en casos como estos, la última contraseña enviada, es la válida y actual, todas las anteriores son incorrectas.
Verifique también en sus carpetas de correo basura o SPAM, ya sea en su gestor de mails personal (Outlook, Thunderbird, etc.) o desde el sitio web de su servidor de correos, según corresponda.
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No puedo ingresar una dirección, ¿qué debo hacer? |
Generalmente cuando no tiene éxito al ingresar una dirección, se debe al criterio que se utiliza para ingresarla. Nuestra base de datos, como todas, sigue ciertos patrones para determinar si una dirección es válida o no.
Por lo tanto si al ingresarla no se acierta en el primer intento, es necesario probar de distintas formas.
Si el nombre completo de la calle está compuesto por más de 2 palabras, pruebe varias combinaciones.
Ejemplo: Bvar. José Batlle y Ordóñez.
Pruebe primero ser los más específico posible, es decir, ingresar toda la información de la dirección (nombre completo de la calle y numeración). Si al tratar de grabar no tiene éxito, haga entonces las siguientes pruebas.
Ingrese sólo el segundo nombre (Batlle) y el nº puerta, luego los 2 primeros (José Batlle) y así sucesivamente.
Si al término de éstas pruebas aún no ha logrado ingresar la dirección, envíenos los datos completos de la dirección que está tratando de ingresar vía mail. Nosotros haremos la prueba y al lograrlo le enviaremos los datos correctos para que pueda ingresarla usted mismo.
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¿Cómo puedo encontrar el producto que busco? |
Hay 3 formas en las que puede encontrar el producto que busca:
1. En la página de inicio puede encontrar algunos de nuestros productos de mayor interés. Para ir directamente, haga clic en el logo de Carlos Gutierrez. Ver ejemplo
2. Puede usar el buscador, ingresando una palabra clave relacionada al producto, como ser: audio, tv, aire, video, camara, etc. Luego apriete la tecla ENTER o haga clic en la lupa del buscador. Ver ejemplo
3. Busque el producto por categoría en la parte superior de la página, debajo del logo. Ver ejemplo
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¿Cómo funcionan las ventas telefónicas? |
Para averiguar cómo funcionan las ventas telefónicas, haga clic en este link.
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¿Cómo se compra On-Line? |
Disfrute de la comodidad de este servicio...
Para averiguar como funciona, haga clic en este link.
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