1 - Debe encontrar el artículo que busca.
¿Cómo puedo encontrar el artículo que busco?

2 - Estando en la página principal del artículo haga clic en el link que dice "Preguntas". Ver ejemplo
Al hacer clic se mostrará el contenido de este TAB con sus preguntas frecuentes correspondientes. Puede que el artículo no tenga ninguna pregunta ingresada y le aparezca un link que dice "¿Desea hacer una consulta relacionada al artículo?", haga clic en este link para ingresar una consulta relacionada al artículo. Si el artículo tiene preguntas frecuentes ya ingresadas, éste link lo encontrará al término de las preguntas. Ver ejemplo